so funktioniert es
Schlüsselabgabe
Schlüsselabholung
Fahrzeugabgabe rund um die Uhr: Unsere Nachtannahme & Spätabholung
Sie schaffen es nicht rechtzeitig zu unseren regulären Öffnungszeiten? Kein Problem! Mit unserem flexiblen 24/7 Service für die Fahrzeugannahme und -abholung bleiben Sie völlig unabhängig. Egal, ob Sie Ihr Auto für einen Werkstatttermin bringen, nach Feierabend abholen oder einen Mietwagen in Empfang nehmen möchten – wir sind für Sie da.
In 4 einfachen Schritten: So funktioniert die Nachtannahme
Bitte nutzen Sie für die Schlüsselabgabe ausschließlich unseren dafür vorgesehenen, gesicherten Einwurf.
Wichtiger Versicherungshinweis: Ihr Fahrzeug ist auf unserem Gelände nur dann offiziell versichert, wenn der Schlüssel über unseren speziellen Servicekasten eingeworfen wird. Ein Einwurf in den normalen Briefkasten ist nicht versichert!
Schritt 1: Auftragsformular ausfüllen
Nutzen Sie das bereitliegende Formular an unserer Annahmestation. Für Rückfragen und die Abstimmung der Reparaturen benötigen wir unbedingt Ihre vollständigen Kontaktdaten:
- Vor- und Nachname
- Aktuelle Anschrift
- Telefonnummer (unter der Sie tagsüber erreichbar sind)
- E-Mail-Adresse
- Gewünschte Arbeiten & Serviceumfänge
Schritt 2: Sicher verpacken
Legen Sie den Fahrzeugschlüssel zusammen mit dem ausgefüllten und unterschriebenen Auftragsformular in den bereitgestellten Umschlag (Kuvert) und kleben Sie diesen gut zu.
Schritt 3: Einwurf in den orangenen Kasten
Werfen Sie das verschlossene Kuvert in unseren orangenen Service-Kasten. Dieser ist speziell gesichert und schützt Ihren Schlüssel vor unbefugtem Zugriff.
Schritt 4: Lehnen Sie sich zurück
Ihr Fahrzeug ist nun ordnungsgemäß bei uns angemeldet und für den Zeitraum des Werkstattaufenthalts über unsere Betriebshaftpflicht vollständig versichert. Unser Service-Team kümmert sich am nächsten Arbeitstag als Erstes um Ihr Anliegen.
Fahrzeug- und Mietwagenabholung nach Feierabend
Sie möchten Ihr repariertes Fahrzeug oder einen gebuchten Mietwagen außerhalb der Öffnungszeiten abholen? Auch das organisieren wir gerne für Sie.
Sprechen Sie dies einfach bei der Terminvereinbarung oder der Fahrzeugabgabe mit Ihrem Serviceberater ab. Wir hinterlegen den Schlüssel und die Dokumente sicher für Sie, sodass Sie Ihr Auto ganz flexibel und ohne Zeitdruck abholen können.